W sprawie wycofywania produktów ze sprzedaży skontaktowaliśmy się z przedstawicielką Mars Polska. W odpowiedzi na pytania otrzymaliśmy oświadczenie, którego treść publikujemy poniżej.
Mars Polska podejmuje środki ostrożności i wycofuje z rynku wybrane produkty wyprodukowane w Holandii (Veghel) ze względu na możliwość dostania się plastiku do produktów.
Warszawa, 23 lutego 2016 r. – Mars Polska wycofuje z rynku wybrane produkty SNICKERS®, MARS® i MILKY WAY® oraz CELEBRATIONS® po tym jak kawałek plastiku znalazł się w jednym z produktów. W niektórych przypadkach, tego typu kawałek plastiku może rodzić ryzyko zakrztuszenia się.
Incydent będący powodem wycofania produktów jest odosobnionym przypadkiem, który dotyczy tylko wymienionych poniżej produktów wyprodukowanych w fabryce w Holandii i obejmuje: cukierki, tzw. „Minisy” i batony w opakowaniach zbiorczych MARS®, MILKY WAY®, SNICKERS®. Pełna lista produktów objętych wycofaniem z rynku znajduje się poniżej. Jednakże Mars Polska informuje, że zdecydowana większość produktów, która trafia do polskiego konsumenta pochodzi z fabryki w Polsce i nie jest objęta wycofaniem z rynku.
Produkty objęte procesem wycofania z rynku:
Wycofanie z rynku obejmuje wyłącznie następujące produkty wyprodukowane w Holandii:
-
MARS®
-
o gramaturze 35g w opakowaniach zbiorczych po 8 sztuk, z datami ważności: od 4.09.2016 do 16.10.2016
-
o gramaturze 45g w opakowaniu zbiorczym 7 sztuk (6+1 gratis) w sumie 315g, z datami ważności: od 4.09.2016 do 9.10.2016
-
o gramaturze 45g, opakowanie zbiorcze 4+1, z datą ważności: 4.09.2016
-
cukierki (zawijane) na wagę zakupione po 12.01. 2016
-
Minis (mini batony zgrzewane po bokach) na wagę zakupione po 12.01.2016
-
Minis (mini batony zgrzewane po bokach) w opakowaniach 443g z datami ważności: 25.09.2016 do 9.10.2016
-
Praliny Mars Miniaturki 260g (w pudełku) z datą ważności 07.08.2016
-
-
MILKY WAY®
-
cukierki (zawijane) na wagę zakupione po 12.01. 2016
-
Minis (mini batony zgrzewane po bokach) na wagę zakupione po 12.01.2016
-
Minis (mini batony zgrzewane po bokach) w opakowaniach 170g z datą ważności: 2.10.2016
-
-
SNICKERS®
-
o gramaturze 40g w opakowaniach zbiorczych po 8 sztuk z datami ważności: od 3.07.2016 do 14.08.2016
-
o gramaturze 50g w opakowaniu zbiorczym 7 sztuk (6+1 gratis) w sumie 350g z datami ważności: od 3.07.2016 do 14.08.2016
-
cukierki (zawijane) na wagę zakupione po 12.01.2016
-
Minis (mini batony zgrzewane po bokach) na wagę na wagę zakupione po 12.01.2016
-
Minis (mini batony zgrzewane po bokach) w opakowaniach 170g z datami ważności: od 10.07.2016 do 17.07.2016
-
-
„Wielkanocny Zając” CELEBRATIONS® powyższe marki w miksie cukierków o wadze w sumie 220g
-
„Wielkanocny Cukierek” Celebrations 100g, data ważności od 21.07.2016 do 26.07.2016
Konieczność wycofania produktów z rynku nie dotyczy żadnych innych produktów wyprodukowanych przez Mars, poza wymienionymi powyżej markami, formatami, rozmiarami, czy z innymi seriami i datami przydatności do spożycia.
Wskazówki dla konsumentów
Osoby, które zakupiły i są w posiadaniu którychkolwiek ze wskazanych powyżej produktów objętych procesem wycofania z rynku nie powinny ich spożywać. Bardziej szczegółowe informacje dla konsumentów są udzielane przez nasz Dział Obsługi Klienta pod numerem:
Telefon kontaktowy: 801 10 63 63, Email: [email protected]
Mars Polska przeprasza konsumentów, którzy kupili wyżej wskazane produkty za wynikłe niedogodności. Jeszcze raz pragniemy podkreślić, że jakość produktów jest dla Mars Polska absolutnym priorytetem.
Napisz komentarz
Komentarze