Co zrobić po wypadku samochodowym? Krok po kroku

Pierwsze minuty po wypadku – co zrobić natychmiast?

Pierwsze minuty po wypadku samochodowym są zwykle najtrudniejsze. Pojawia się stres, adrenalina i odruch, żeby od razu działać: przestawić auto, zadzwonić do bliskich albo ustalać, kto zawinił. 

Priorytet musi jednak stanowić zadbanie o bezpieczeństwo na miejscu zdarzenia. Zatrzymaj pojazd, włącz światła awaryjne i sprawdź, czy Tobie, pasażerom oraz innym uczestnikom wypadku nic się nie stało. Jeśli ktoś jest ranny, źle się czuje albo masz jakiekolwiek wątpliwości, zadzwoń pod 112. 

Nie zakładaj, że „to tylko stłuczenie”, bo ból lub inne objawy mogą pojawić się po czasie. Następnie ustaw trójkąt ostrzegawczy i zabezpiecz miejsce zdarzenia. Jeśli są ranni albo okoliczności wypadku pozostają niejasne, nie przesuwaj pojazdów przed przyjazdem policji.

Jak zebrać dowody i zabezpieczyć swoje prawa na miejscu wypadku?

Jeśli miał miejsce wypadek samochodowy i nie wiesz, co robić, zacznij od zabezpieczenia dowodów – oczywiście dopiero wtedy, gdy wszyscy są bezpieczni. Zrób zdjęcia miejsca zdarzenia, uszkodzonych pojazdów, ich ustawienia na drodze, znaków, śladów hamowania i warunków pogodowych. To ważne, bo ślady szybko znikają, a relacje uczestników po czasie mogą być mniej szczegółowe.

Na miejscu warto też od razu:

• spisać dane sprawcy, numer rejestracyjny auta, nazwę ubezpieczyciela i numer polisy OC,
• poprosić świadków o numer kontaktowy, 
• nie podpisywać dokumentów, których nie rozumiesz lub z którymi się nie zgadzasz,
• wezwać policję, gdy druga strona odmawia współpracy.

Zgłoszenie szkody do ubezpieczyciela – kiedy i jak to zrobić?

Po wypadku warto jak najszybciej zgłosić szkodę do ubezpieczyciela. Od tego momentu mogą ruszyć oględziny pojazdu, wycena naprawy i procedura wypłaty odszkodowania.

Jeśli chcesz otrzymać odszkodowanie w ramach AC, sprawdź warunki polisy. Ubezpieczyciel może wymagać zgłoszenia szkody np. w ciągu 3 dni. 

Gdy wypadek spowodował inny kierowca, szkodę zgłasza się z jego OC. W ramach polisy możesz dochodzić kosztów naprawy auta, holowania, pojazdu zastępczego, leczenia czy rehabilitacji. W zgłoszeniu opisz, gdzie i kiedy doszło do wypadku oraz co się wydarzyło. Dołącz zdjęcia, oświadczenie sprawcy albo notatkę policyjną, dane świadków, numer polisy OC i dokumenty medyczne.

Kiedy warto skorzystać z pomocy kancelarii odszkodowawczej?

Nie każda szkoda po wypadku kończy się uczciwą wypłatą pieniędzy. Ubezpieczyciel może zaniżyć koszt naprawy, zakwestionować niektóre kwoty i szkody, odmówić zwrotu za auto zastępcze albo zaproponować niekorzystną ugodę. W takich sytuacjach pomoc kancelarii odszkodowawczej zwykle będzie mieć duże znaczenie.

Nie musisz samodzielnie mierzyć się z procedurami i decyzjami ubezpieczyciela. Kancelaria pomoże ocenić roszczenia, zebrać dokumenty i prowadzić rozmowy z ubezpieczycielem bez presji czasu i emocji. Jeśli nie wiesz, co zrobić po wypadku samochodowym albo masz wątpliwości co do wysokości odszkodowania, warto porozmawiać ze specjalistami.

Artykuł powstał przy współpracy z Kancelarią Solace, specjalizującą się w odszkodowaniach – https://www.solace.pl/