piątek, 29 marca 2024 07:10
Reklama
Reklama
Reklama

Awantura i wyzwiska w kolejce do kasy

Do niecodziennego zdarzenia doszło w jednym sieciowych marketów w Starogardzie Gdańskim. Klientka, prosząc ekspedientkę o uwzględnienie promocji, miała usłyszeć słowa, że chce wyłudzić pieniądze. Aby załagodzić całą sytuację, interweniowała kierowniczka sklepu. - To zwyczajny brak szacunku dla klienta – twierdzi nasza Czytelniczka.
Awantura i wyzwiska  w kolejce do kasy

Do naszej Redakcji napisała klientka jednego z sieciowych marketów, która, jak twierdzi  doświadczyła wyzwisk i złego potraktowania przy sklepowej kasie. Podczas finalizacji zakupów, nasza Czytelniczka poprosiła ekspedientkę o uwzględnienie promocji. Ta jednak postanowiła odmówić. 
Sytuacja  działa się na oczach pozostałych klientów dyskontu. 

„Wszystko można sprawdzić”
 - Po skasowaniu produktów zauważyłam, że nie została uwzględniona promocja na paragonie. Wtedy padły względem mnie słowa od pani ekspedientki, że tak wyłudzać pieniądze może każdy… Co to za oszczerstwa? - pyta nasza Czytelniczka. - Tak ciężko w dzisiejszym świecie o odpowiednią obsługę? Na moją prośbę została poproszona pani kierownik, która powiedziała kasjerce, że nie ma dyskutować i ma wypłacić daną należność, na co rozpoczęła się dyskusja pani ekspedientki przy innych klientach, bez opamiętania. W końcu, po jeszcze jednej interwencji kierowniczki, należność została wypłacona. Czy tak powinno wyglądać podejście do wieloletniego klienta? To zachowanie emanowało chamstwem i brakiem szacunku. Są przecież stany magazynowe, są kamery i w każdej chwili można sprawdzić, czy ktoś faktycznie kogoś chce oszukać, a nie przy wszystkich klientach rzuca się wyzwiskami i zniesławia – mówi. 

Wypłacono należną kwotę 
O wyjaśnienie tej niecodziennej sytuacji poprosiliśmy przedstawicieli sklepu. Potraktowali oni sprawę bardzo poważnie i wyrazili ubolewanie. 
- Sygnały dotyczące funkcjonowania naszych sklepów są dla nas bardzo ważne, dlatego niezwłocznie sprawdziliśmy przedstawioną sytuację.

Więcej na ten temat przeczytacie w aktualnym wydaniu Gazety Kociewskiej. 


Podziel się
Oceń

Napisz komentarz
Komentarze
Hania 25.02.2018 22:49
Ta sytuacja to nie w polo są w stg jeszcze inne markety. I zorientuj się dobrze w sytuacji zanim zaczniesz wypisywać takie brednie.

Dena 25.02.2018 15:34
Nie każdy chce pracować przy kasie, jednocześnie wykładać towar, jeździć z paleciakiem, udzielać informacji, rozmawiać z dostawcami za 1800 netto...

Facet 25.02.2018 09:44
Często robie zakupy i widze jak niektóre baby za 1 grosza źabę kijem do warszawy by popychały. Źałosne. To wręcz przeciwnie jest jak w tym artykule. To kasjerkom współczuje bo są traktowane przez te pseudo damy jak niewolnicy brak szacunku dla tych kasjerek.

kupiec 25.02.2018 02:37
W wielu sklepach jest bałagan.Brak cen przy towarze a jak są to inne jak na kasie Obsługa opryskliwa.Kas 5 a kasjerka tylko jedna, i co się dziwić że są kłótnie i obrażanie klienta.

afa 24.02.2018 21:44
Co to za kłamstwo ?!?! Sieci mają tak ustawione ceny w kasach, że są automatycznie zapisywane od - do. Może na półce być stara cena produktu, ale przy kasie będzie ta która jest np. na ulotce. Dlaczego przedstawiciel sklepu wyraża ubolewanie ?

sklepowa 23.02.2018 11:53
Pracuję w sklepie i długo mogę pisać o nagannym zachowaniu klientów. Nie wiem, kiedy nam się społeczeństwo tak schamiło i czy można to jeszcze odwrócić. Polecam wszystkim postępowanie zgodnie ze starą zasadą: traktuj innych tak, jakbyś sam chciał być traktowany.

El 23.02.2018 11:40
Ja nigdy nie spotkałam się z chamstwem kasjerki / kasjera. Niejednokrotnie za to słyszałam prostactwo i chamstwo padające z ust klienta. Przykro mi to powiedzieć, ale zazwyczaj są to ludzie starsi, zwłaszcza kobiety. Kiedyś moja koleżanka pracująca w markecie powiedziała mi, że od kiedy pracuje w tym sklepie nienawidzi świąt i ludzi. To straszne i niewymagające komentarza jednocześnie.

Ala 25.02.2018 21:19
smutne ale to prawda,od niedawna pracuje w handlu i pierwsze pytanie pracodawcy było czy potrafię być uprzejma dla klientów ,tego od nas się wymaga więc raczej klienci są niemili

MM 22.02.2018 22:17
Z tego co gazeta napisała wywnioskować można że nasza Czytelniczka która gdyby była uczciwa podała by dane zaczeła tą awanturę. Niech się zamienią miejscami i zobaczy jaka fajna to jest praca.

Mm 22.02.2018 17:50
Dane podac tej pani czytelniczki. Bedziemy wiedziec aby na ta Pania uwazac.

... 23.02.2018 07:18
Biedronka Sklep dla Januszy z Grazynkami na kasach. ...

Wolf 22.02.2018 16:57
Jakas paniusia z wystajacym sianem z buta sie zbulwersowala

Reklama
KOMENTARZE
Autor komentarza: jolka demolkaTreść komentarza: Zauważ,że nikt z tych "prawicowych"fanatyków nie wyzywa was od świrów i pijaków.I co jest smutniejsze?Data dodania komentarza: 24.02.2024, 09:21Źródło komentarza: FELIETON: „Inspekcja drogowa” TuskaAutor komentarza: RomanTreść komentarza: Cześć, oby ten remont zakończył się lepszym efektem niż remont ul. Zielonej. Zasłonięto studzienki kanalizacyjne i przy okazji spowodowało to zalanie domu...Data dodania komentarza: 23.02.2024, 15:12Źródło komentarza: Będzie remont trzech ulic w KokoszkowachAutor komentarza: alkohole świataTreść komentarza: oni wszyscy w trójkę są siebie warci... , wstyd , skandal , żenada...Data dodania komentarza: 23.02.2024, 08:39Źródło komentarza: Spotkanie starogardzkich samorządowców z nowa wojewodą pomorskąAutor komentarza: IcemarkTreść komentarza: Nie brakuje tez prawicowych fanatyków to jeszcze bardziej smutneData dodania komentarza: 23.02.2024, 00:34Źródło komentarza: FELIETON: „Inspekcja drogowa” TuskaAutor komentarza: AdamekTreść komentarza: Wiem To jak jesteś z nami to mozesz kraść brać lapowki i nic Ci nikt nie zrobi. To słowa tego na N. PozdrawiamData dodania komentarza: 22.02.2024, 17:00Źródło komentarza: FELIETON: „Inspekcja drogowa” TuskaAutor komentarza: KaśkaTreść komentarza: Ty masz chyba coś z głową. Przecież nowy premier ma wiele do zaoferowania rolnikom. Wszystko zlikwidować doprowadzić ludzi do bankructwa bo niemcy muszą się bogaci nie Polacy.Data dodania komentarza: 22.02.2024, 16:56Źródło komentarza: FELIETON: „Inspekcja drogowa” Tuska
Reklama
Reklama